KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla:

[İşletme Unvanı] – Boho Tiny House Bungalov

Adres: [Açık Adres]

E-posta: [E-posta Adresi]

Telefon: [Telefon Numarası]

tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Boho Tiny House Bungalov tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri:

Ad, soyad

İletişim Bilgileri:

Telefon numarası, e-posta adresi

Rezervasyon ve İşlem Bilgileri:

Konaklama tarihleri, kişi sayısı, talep detayları, ödeme bilgileri (varsa), fatura bilgileri

İşlem Güvenliği Bilgileri:

IP adresi, çerez (cookie) verileri, site kullanım bilgileri

İletişim İçerikleri:

Mesaj, talep ve şikayet içerikleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi
• Konaklama hizmetinin sunulması ve sözleşmenin ifası
• Ödeme ve faturalama işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Talep, öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve analiz yapılması
• Olası uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi rezervasyon ve iletişim formları,
• Telefon ve WhatsApp görüşmeleri,
• E-posta iletişimi,
• Çerezler ve dijital analiz araçları

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Verileriniz;

• Sözleşmenin kurulması ve ifası,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Veri sorumlusunun meşru menfaati,
• Açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal zorunluluk halinde),
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
• Ödeme kuruluşlarına (varsa),
• Barındırma (hosting) ve teknik altyapı hizmeti alınan firmalara

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesine itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar doğması halinde tazminat talep etme

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Sürenin sona ermesi halinde verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Yürürlük

Bu Aydınlatma Metni yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Boho Tiny House Bungalov, mevzuat değişiklikleri doğrultusunda metni güncelleme hakkını saklı tutar.